Камертон духовой DEKKO

Возврат и обмен товара

Покупатель сохраняет за собой право отказаться от товара «надлежащего качества», приобретённого дистанционным способом, в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней согласно ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».

При возврате товара должны быть сохранены его товарный вид и потребительские свойства.

В случае принятия решения об отказе от товара клиент должен заполнить бланк AKT_Vozvrata.docx и направить его на электронную почту irockset@mail.rockset.ru.

Покупатель уведомляется, что перед возвратом уплаченных денежных средств за возвращаемый товар продавец в соответствии с п. 5 ст. 18 Закона N 2300-I произведёт проверку качества возвращённого товара на предмет его соответствия товарному виду и заявленным заводским техническим характеристикам.

В случае несогласия с результатами проверки продавцом будет произведена экспертиза, о чём покупатель будет заранее извещён.

При отказе покупателя от товара продавец обеспечивает возврат суммы, уплаченной по договору, за исключением расходов продавца на доставку возвращаемого товара от покупателя - в случае если покупатель по определённым причинам не мог обеспечить самостоятельную доставку возврата в адрес продавца (п. 21 Постановления Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612).

Возврат товара производится по адресу: Россия, г. Долгопрудный, Промышленный проезд, д. 8. Время работы: пн-пт 10:00-18:00.

Гарантия

Гарантия - согласно условиям производителя. Возврат и обмен возможны в течение 14 дней с момента покупки при сохранении товарного вида и упаковки, а также в течение всего гарантийного срока при обнаружении неисправности.

Подробные условия - на странице «Гарантия на товар».